Optilog à développé des outils et un savoir-faire qui lui permet de répondre aux besoins les plus complexes de ses clients :

• Exécution des ordres de préparation et d’expédition transmis jusqu’à 16h30 pour des livraisons le lendemain (avant 9h00 si besoin) grâce à nos techniques de préparations continues, préparations d’avance et anticipation statistique des besoins
• Prises de commandes par tous moyens : fax, téléphone, email, extranet, EDI par échange de fichiers en FTP ou tunnel VPN. (les commandes téléphoniques sont systématiquement complétées par un email de confirmation et les commandes par fax sont validées après contrôle du numéro de fax appelant)
• Développement d’applications informatiques spécifiques aux besoins de nos clients et mise à disposition d’un extranet : stock, commandes en cours et suivi des livraisons
• Contrôle des réceptions de marchandises avant mise en stock selon les niveaux de détail définis avec le client et en fonction de la nature des produits (sondage, comptage exhaustif, pesée, scanning)
• Facturation du stockage au prorata-temporis et regroupement systématique de palettes (sauf demande expresse du client)
• Partenariats avec plusieurs prestataires de transports en choisissant pour chaque expédition le plus compétitif et le plus fiable, en fonction des spécificités de l’opération
• Transmissions quotidiennes de la traçabilité des expéditions.
• Maîtrise des contraintes de livraison des services réception de la GMS, des commissariats généraux de salons professionnels ou des particuliers à leur domicile
• Production d’informations géomarketing et statistiques relatives à l’activité logistique de nos clients
• Détachement d’équipes dédiées
• Débriefing avec le client à la fin d’une opération spécifique
• Gestion des pénuries selon un cahier des charges défini en commun
• Etude et fabrication d’emballages spécifiques si nécessaire
• Mise en place et suivi de stocks déportés
• Mise à disposition de nos clients d'un module de commande en ligne personnalisé.